En In2AI hemos iniciado el desarrollo del Asistente Conversacional Multisectorial y Multiempresa (ASM2), una solución avanzada diseñada para adquirir, organizar y gestionar el conocimiento almacenado en los documentos, bases de datos y repositorios de información de una organización.
Este asistente no se limita a recuperar información: será capaz de comprender el contexto y las relaciones entre procesos, operaciones y procedimientos, abarcando la cadena de valor completa de la empresa: compras, administración, ventas, producción, dirección, finanzas, recursos humanos y atención al cliente.
Gracias al uso de técnicas de Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN), modelos de lenguaje de última generación (LLMs) y búsqueda semántica, el ASM2 ofrecerá respuestas precisas, coherentes y adaptadas al contexto del usuario, incluso cuando la información esté distribuida en múltiples fuentes y formatos.
Una solución versátil y escalable
El ASM2 está concebido para ser aplicable a cualquier sector, tamaño de empresa y modelo de negocio.
Partimos de la evolución de un asistente conversacional ya desarrollado por In2AI, al que incorporaremos los avances más recientes en Inteligencia Artificial, junto con:
Mecanismos inteligentes de protección de datos sensibles y confidenciales, garantizando el acceso seguro y controlado a la información en función de perfiles y permisos.
Arquitectura distribuida y modular, capaz de desplegarse en entornos locales, en la nube o híbridos, y escalar para dar servicio a múltiples organizaciones con independencia y personalización de instancias.
Conectividad con fuentes heterogéneas de datos, incluyendo repositorios documentales, sistemas de gestión empresarial (ERP, CRM), bases de datos estructuradas y no estructuradas, y repositorios con tecnologías no estándar.
Beneficios para las organizaciones
El ASM2 está diseñado para convertirse en el punto único de acceso a la información corporativa, aportando ventajas como:
Eliminación de consultas repetitivas entre departamentos, reduciendo interrupciones y pérdidas de tiempo.
Acceso rápido y unificado a información dispersa en múltiples repositorios y formatos.
Cumplimiento de procedimientos internos, optimizando el uso de datos y mejorando la productividad general.
Reducción de la curva de aprendizaje para nuevos empleados, que podrán acceder al conocimiento corporativo desde el primer día.
Mejora de la calidad y rapidez en la toma de decisiones, gracias a disponer de información veraz, actualizada y contextualizada.
En definitiva, el ASM2 se convertirá en un catalizador de eficiencia y ahorro, con un impacto directo en la optimización de recursos y en la mejora de los resultados económicos de las organizaciones que lo implementen.
Este proyecto ha sido subvencionado en el marco de la convocatoria IA360 del Instituto Gallego de Promoción Económica (Igape), aprobada por el Consejo de Dirección y forma parte del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU.
