La inteligencia artificial se ha convertido en una de las tecnologías más demandadas en los últimos años. Su incorporación en actividades cotidianas y empresariales ha contribuido significativamente a que ya no sea un concepto exclusivo del ámbito del desarrollo tecnológico. Cada vez más empresas integran componentes de IA en sus operaciones diarias.
Frente al avance de la IA, las empresas altamente competitivas adoptan un enfoque estratégico que centraliza todas las necesidades de los distintos departamentos. Así, maximizan los beneficios y mitigan los riesgos de manera más eficiente. Si estás considerando incorporar IA en tu empresa, te recomendamos seguir estos consejos:
Define tu enfoque: Es fundamental crear una hoja de ruta que identifique las necesidades de tu organización y evitar una búsqueda sin objetivos claros. ¿Quieres mejorar tu proceso comercial? ¿Necesitas automatizar tareas en tu planta de producción? Formular y priorizar preguntas como estas te ayudará a definir el enfoque. También es importante considerar qué aspectos tienen mayor impacto en los indicadores clave de tu empresa. Un enfoque progresivo te permitirá adoptar tecnologías atendiendo adecuadamente los riesgos en cada etapa.
Infórmate: Con un enfoque claro, busca la información necesaria. La inteligencia artificial abarca un amplio grupo de tecnologías que automatizan o digitalizan procesos en las empresas. Profundiza en el conocimiento de cada opción y su alineación con el nivel de madurez digital de tu empresa.
Tómate el tiempo necesario para elegir: No elijas herramientas al azar. Con tantas opciones en el mercado, es fácil abrumarse, pero es crucial dedicar tiempo a hacer la elección correcta. Además de la herramienta, infórmate sobre la empresa desarrolladora y cómo maneja los datos recolectados para mitigar riesgos de seguridad descartando opciones menos seguras.
No descuides la seguridad de tus datos: Aunque puede ser tentador empezar a utilizar herramientas con IA, muchas manejan la información recolectada de manera que pueden generar brechas de seguridad o exponer datos sensibles. Evalúa las opciones y elige aquellas que ofrezcan políticas de tratamiento de datos coherentes con las de tu empresa y la naturaleza de los datos que manejas.
Involucra a tu equipo de trabajo: Aunque se puedan automatizar o digitalizar muchas tareas con IA, siempre habrá personas responsables de las acciones. Involucrar a tu equipo que interactuará con las soluciones de IA es crucial para una implementación exitosa. Además, crea y comparte con tu equipo una política de uso de la información de la empresa con herramientas de IA, incluso si aún no las estás usando, para evitar filtraciones de información por parte de empleados que usan herramientas gratuitas con datos de la empresa.
Permanece atento a nuevas tendencias: Con la rápida evolución tecnológica, es importante estar al tanto de las novedades. No se trata de incorporar nuevas tecnologías a diario, sino de mantener un radar de novedades relevantes para la empresa. Una postura clara frente a nuevas herramientas, soluciones y tecnologías impacta en la capacidad de respuesta y adaptación de la empresa, y por ende, en su competitividad.
